Hur säkert är klarna
•
Visar 318 omdömen med 1.2 i snittbetyg
Genomgående allt uselt med dem och speciellt kundservice
Hjälp med analys av företagets avgifter för kortköp Snabb återkoppling och superbra service Analysen svar blev jättebra så det blev tre avtal. Hjälp med att fylla i avtalen, det sparade mycket tid för oss. Mycket trevligt bemötande Rekommenderas varmt :) Tack för alla hjälp Kristian Sanchez
Uruselt! Hade deras sparkonto för flera år sedan och avslutade det. Flera år efteråt spammar de mig med mail, årsbesked etc för ett avslutat konto. Ingen kan svara på varför! Kundtjänst hänvisar till appar, websidor för vad? Ringde in och identifierade mig, de kunde inte heller hjälpa till då appen skulle identifiera mig?! Ärligt talat, inte konstigt ni fått en halv miljard i böter. Är en pinsam verksamhet som borde läggas ned
Kundservice är undermålig!! Antingen får du kontakt med en robot eller en agent som inte förstår svenska. Jag får känslan av
•
Varning för Klarna sparkonto?
Jag jobbade på Klarnas kundservice och kan svara på varför det ibland känns som att man får lite konstiga svar. Den första och mest självklara anledning är därför att du inte pratar med en anställd på Klarna, eftersom att de outsourcar sin kundtjänst till ett annat företag. Detta kanske låter lite konstigt om man inte är medveten om detta, men det är ganska vanligt för stora företag. Samma företag som jag jobbade för skötte till exempel också kundtjänst åt Amazon, Boxer, Svenska dagbladet, Tradera, Synsam, Coca-cola, Hyundai, och hundratals fler företag. Som en liten sidenote så är det inte heller självklart att den du pratar med sitter i Sverige, även om du ringer till ett svenskt företag och de pratar svenska. När jag jobbade för Boxers kundtjänst genom samma företag så satt jag på ett kontor i Kreta och hade det mysigt.
Det är mest studenter eller andra ungdomar som kommer till denna typen av tjänst, och vi får den mest basala träningen för att
•
Kan du bli utsatt för bedrägeri via Klarna?
Idag använder många flitigt Klarna som betalningsmedel vid onlineköp. Det är ett enkelt sätt att hantera sina betalningar, men det finns även vissa risker som du behöver veta om, och hur du kan minska de riskerna genom enkla och snabba inställningar direkt i Klarnaappen.
Klarna har snabbt blivit ett självklart betalningssätt för många och finns idag som alternativ hos de allra flesta stora e-handlare och på senare tid även i fysiska butiker. Över 85 miljoner människor har någon gång använt Klarna, världen över, enligt Klarna själva. Tjänsten ger dig ett enkelt och snabbt sätt att hantera betalningar och hålla bättre koll på din ekonomi, men enkelheten är inte helt riskfri. En av de saker som gör det så enkelt är nämligen att det enbart krävs att du fyller i personnumret när du ska shoppa något, och fakturan skickas då direkt till Klarna-appen. Smidigt, men vad händer om någon obehörig får tag i ditt personnummer?
Det som tyvä