Hur mäter man engagemang
•
Hur man mäter medarbetarengagemang [Från början till slut]
Det finns många sätt att förbättra medarbetarnas engagemang. Vissa företag bestämmer sig för att bygga en levande företagskultur medan andra tror på extravaganta fördelar och förmåner .
Sanningen är att du inte vet vad som är bäst för ditt team förrän du har mätt medarbetarnas engagemang. Och utan att göra grundlig forskning, kommer alla försök att förbättra de anställdas upplevelse att baseras på spekulationer.
I den här artikeln leder vi dig genom en enkel 3-stegsprocess för att mäta medarbetarnas engagemang. Denna process låter dig prioritera de delar av ditt företag som behöver förbättras så att du inte slösar pengar och resurser på meningslösa ansträngningar.
3-stegsprocessen ser ut så här:
Mät övergripande engagemang: Du börjar med att genomföra en Employee Engagement Index Survey (EEI) för att mäta övergripande engagemang. Sedan kommer vi att lära dig en formel för att omvandla dessa undersökningspoäng till e
•
Drivkrafterna bakom medarbetarengagemang – hur mäter man?
Forskning visar att starkt engagerade team kan öka produktiviteten med 17% och minska frånvaro med så mycket som 41%. Detta innebär att öka medarbetarengagemanget är ofta en av de snabbaste och mest effektiva sätten för organisationer att förbättra sina prestationer och resultat. En engagerad arbetskraft betyder också minskad oönskad uppsägning, minskad sjukfrånvaro och ett starkare arbetsgivarvarumärke.
Oengagerad personal kommer sällan leverera bra prestationer. Mycket engagerade anställda, kan å andra sidan ha en dramatisk påverkan genom diskretionära ansträngningar och göra det där lilla extra för ett bättre resultat.
Vilka är drivkrafterna för medarbetarengagemang?
Engelskans ”what gets measured gets managed” kanske inte låter lika svängigt om man skulle översätta det till svenska, men det stämmer i detta land också. För att kunna förbättra medarbetarengagemang, måste organisationer ha metoder för att mäta det. O
•
Vi vet att engagerade medarbetare är en nyckel till företags framgång, därför vill vi mäta engagemang. Till exempel har arbetsgrupper med högt engagerade medarbetare lägre sjukfrånvaro, mer lojala kunder och är mer lönsamma. Samtidigt vet vi att bara 25 % av medarbetarna är fullt engagerade (Netsurveys databas). Mot denna bakgrund är det lätt att förstå varför medarbetarengagemang har blivit en hög prioritet för de flesta företag.
Men hur ska man mäta engagemang på bästa sätt? Det traditionella sättet är att genomföra en årlig medarbetarundersökning där medarbetarna självskattar sitt engagemang. Denna approach ger ett viktigt underlag för hur medarbetarna upplever sin arbetssituation och vilka aspekter som är viktigast för dem.
Ett viktigt komplement till denna subjektiva data är objektiv data som mäter de hårda aspekterna av engagemang (”people analytics metrics”) och som hjälper företag att bättre förstå engagemang hos sina medarbetare. Det finns många varianter på denna typ av