Hur anmäler jag vårdskada
•
Egen skada
Om du drabbas av en skada i samband med regionfinansierad hälso-, sjuk- eller tandvård kan du ha rätt till ersättning enligt patientskadelagen.
Här kan du göra en skadeanmälan och sedan följa ditt ärende via Mina sidor.
Gör en digital skadeanmälan
För att göra en digital anmälan behöver du tillgång till BankID. Löf använder VISMA för säker inloggning.
För att vi ska kunna utreda en anmälan behöver man ha sökt vård för besvären och besvären måste finnas dokumenterade hos en vårdgivare. Du behöver inte skicka in några journaler. När vi påbörjar utredningen begär vi in journaler och andra medicinska handlingar från de vårdgivare som är aktuella. Det är viktigt att du lämnar namn och adressuppgifter till alla aktuella vårdgivare för att vi ska kunna hämta in de handlingar som behövs för att utreda ditt ärende.
Skadeanmälan via vanlig post
Om du saknar BankID, inte vill eller kan göra en skadeanmälan digitalt kan du skicka in en skadeanmälan via vanlig post.
Fyll i en
•
Lämna ett formellt klagomål enligt patientsäkerhetslagen
IVO utreder som huvudregel klagomål först när vårdgivaren fått möjlighet att besvara klagomålet. För att kunna utreda klagomålet behöver vi veta vem patienten är.
Innan du anmäler ett klagomål:
- Framför klagomålet till ansvarig vårdgivare eller till patientnämnden i din region.
- Få ett svar från vårdgivaren eller patientnämnden. De ska få fyra veckor på sig att svara dig.
- IVO utreder som huvudregel inte ärenden som rör händelser som ligger mer än två år tillbaka i tiden.
- IVO utreder inte frågor om ekonomisk ersättning.
Klagomål på hälso- och sjukvård har lågt sekretesskydd
Ditt anmälda klagomål blir en allmän handling hos IVO. Det innebär att samtliga uppgifter i ditt klagomål ka
•
Anmälan enligt lex Maria
Vårdgivarens utrednings- och anmälningsskyldighet
Syftet med utredningen ska vara att så långt som möjligt klarlägga händelseförloppet och vilka faktorer som påverkat det. Utredningen ska också ge underlag för beslut om åtgärder som ska förhindra att liknande händelser inträffar på nytt, eller att begränsa effekterna av sådana händelser om de inte helt går att förhindra.
IVO:s ansvar när det gäller anmälningar enligt lex Maria är att granska vårdgivarens utredning och bedöma vårdgivarens utredningsförmåga. Om IVO bedömer att vårdgivarens utredning följer gällande bestämmelser avslutar IVO ärendet.
Av bestämmelserna i patientsäkerhetslagen (2010:659) framgår att:
- hälso- och sjukvårdspersonalen ska rapportera risker för v&a